INFORMACIÓ ESTABLIMENTS

Per a altres dubtes o consultes per favor, dirigeix-te a tarjetavalenciaon@visitvalencia.com i et contestarem al més prompte possible.

Per gaudir de tots els avantatges, hauràs de seguir els punts que mostrem a continuació.

Pots descarregar ací el formulari d’adhesió per al teu establiment.

  • 1. Puc adherir-me a la targeta València ON?

    Si estàs interessat a adherir-te a la targeta València ON, per favor envia'ns un e-mail a tarjetavalenciaon@visitvalencia.com , emplena el formulari que et farem arribar i una vegada revisat ens posarem en contacte amb tu al més prompte possible.

  • 2. Quins requisits he de complir per a adherir-me a la targeta València ON?

    Oferir activitats o serveis dirigits al turista o que tinguen relació amb l'activitat turística. / Oferir avantatges, promocions o descomptes als titulars de la targeta ciutadana. / Presentar la sol·licitud degudament emplenada i signada. / Complir amb totes les mesures de seguretat, higiene, aforament i distanciament marcades pel govern a cada moment. / Situar a la vista el display QR. / Aplicar el descompte o promoció a tot client del seu establiment que presente la targeta València ON. / Tindre actualitzada la informació en l’App.

  • 3. Quin cost té adherir-se a la Targeta València ON?

    Adherir-se a la targeta València ON no té cost. Per a donar-te d'alta hauràs de complir els requisits que apareixen en el punt 2 i emplenar el formulari d’adhesió. Pots descarregar-lo a l'enllaç més amunt o també sol·licitar-lo al nostre correu tarjetavalenciaon@visitvalencia.com

  • 4. Si emplene el formulari d'adhesió, significa que ja sóc un punt d'utilització?

    No, una vegada rebut el formulari valorarem la teua incorporació si compleixes amb tots els requisits i has completat correctament el formulari i ens posarem en contacte amb tu al més prompte possible.

  • 5. Com aplique el descompte?

    Per a aplicar el descompte has de tindre a la vista el codi QR que Visit València et proporcionarà. El titular de la targeta haurà d'escanejar la seua targeta i una vegada registrat, hauràs d'aplicar-li el descompte acordat.

  • 6. He d'aplicar el descompte a tota la família?

    Per a aplicar el descompte familiar, s'ha de complir que només hi ha un major d'edat amb la targeta acompanyant als membres de la família. s'entén per grup familiar pares/mares i fills/filles. En cas d'haver-hi més d'un adult, tots hauran de tindre la targeta descarregada en el seu mòbil.

  • 7. He d'aplicar el descompte a un grup de persones que vagen juntes?

    En cas d'haver-hi més d'un adult i no ser família, tots hauran de tindre descarregada la targeta en el seu mòbil per a aplicar el descompte.

  • 8. Com em done de baixa?

    Tenint en compte els terminis de les condicions acceptades en el moment de la teua incorporació, per favor envia'ns un e-mail a tarjetavalenciaon@visitvalencia.com indicant nom de l'establiment i motiu de baixa. Una vegada revisat, ens posarem en contacte amb tu al més prompte possible.

  • 9. Estic obligat a posar el display amb el QR?

    Sí, per a participar hauràs d'haver acceptat les condicions i una d'elles és posar un display a la vista perquè siga fàcilment identificable pel portador de la targeta.